返金ポリシー

返品・交換について
商品到着から 5日以内に当社の指定する方法により当社に連絡して下さい。
弊社からの返品・交換受諾のご連絡より5日以内に返送ください。なお、下記の場合は返品・交換はできません。

• 一度ご使用になった商品
• フラッシャーの破損や商品管理タグの紛失など、弊社から送付した状態へ復帰が難しい商品
• お客様が汚損破損された商品
• 予約商品
• SALE対象品(SALE対象品とは、通常金額より値引きがされた商品全てを含みます)
• 返品・キャンセル不可の表示のある商品
• 商品到着後、5日間以上経過した商品
• サイズ調節をしてからお届けする商品（裾上げ後のパンツ等）
• 肌着・靴下・スポーツアンダーウェア等
• アパレル品については、洗濯などされているもの
• オーダーメイド、受注生産または、イニシャル・ネーム入りなどを施した商品

お客様都合による返品、交換の際に発生する送料につきましては、お客様のご負担となります。

商品ご返送の際は元払いにてご返送をお願いいたします、弊社からの再発送の際は着払いにての発送となります。

お客様都合による返金が生じる場合

クレジットでの決済につきましては取引の取り消し処理にてご対応いたします。

取り消し可能期間を超えてのご返金の際にはお振込みでのご返金となります。その際に生じる手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

代引きでの決済の場合、代引き手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

なお、代引の場合も振込の際の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます、予めご了承ください。